Rujukan Laman

Bagaimana ap59 Melindungi Maklumat Anda

Di ap59, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiAkses Penuh Kepada Data AndaTanpa Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ap59 Bagaimana ap59 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha memberikan maklum balas dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Setiap permintaan diterima, disemak, dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan data ap59.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat di ap59.my untuk berbincang secara langsung dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan segera.

Borang Aduan Data

Hantar borang aduan data yang boleh didapati di halaman hubungi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memulakan semakan dalam masa 24 jam bekerja selepas penyerahan.

AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara ap59 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengurus platform ini. Setiap lapisan, dari penyimpanan data hingga kuki pelayar anda, direka dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal selamat dan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar melalui ap59.my dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini memastikan maklumat sensitif seperti butiran akaun dan pembayaran tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda di ap59.my, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk yang tidak biasa. Kami memaklumkan anda jika ada akses yang mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Perkongsian Data

ap59 tidak berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan, atau meminta penghapusan data. Setiap permintaan diproses oleh pasukan kami dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan di ap59. Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa transaksi di ap59.my.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya dilakukan dengan pembekal pembayaran yang diperlukan dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel atau borang aduan di ap59.my. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Kami akan mematuhi permintaan tersebut tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda disimpan untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh undang-undang, kemudian dipadam secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur penghapusan data ap59.

Kuki digunakan untuk memastikan sesi log masuk anda kekal aktif, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis trafik laman web secara tanpa nama. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau live chat di ap59.my. Setiap aduan atau pertanyaan privasi dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh kakitangan yang terlatih untuk urusan data.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Jalan Sutera Tentang Kami ap59 App